La présente politique de confidentialité décrit la manière dont M.G.O Mining Global Operations (« MGO », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs (« vous », « vos ») de son site web et de ses services.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément aux lois applicables, notamment :
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE),
- California Consumer Privacy Act (CCPA – Californie),
- Loi sénégalaise relative à la protection des données personnelles (CDP, Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal).
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations professionnelles, documents d’identification (si nécessaires).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion, cookies et technologies similaires.
- Données contractuelles et financières : informations liées aux transactions, factures, moyens de paiement (cryptés et sécurisés).
- Données de communication : échanges via e-mails, formulaires de contact, appels téléphoniques ou tout autre canal de communication.
2. Finalité du traitement des données
Nous utilisons vos données dans les cas suivants :
- Fournir et améliorer nos services et produits.
- Répondre à vos demandes via e-mail, téléphone ou formulaires de contact.
- Gérer les relations clients, fournisseurs et partenaires.
- Exécuter les obligations légales, fiscales et contractuelles.
- Garantir la sécurité de nos systèmes informatiques et prévenir les fraudes.
- Envoyer des communications promotionnelles (si vous y avez consenti).
3. Base légale du traitement
Conformément au RGPD et à la législation sénégalaise, le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (inscription à la newsletter, réception d’offres commerciales).
- L’exécution d’un contrat (commande, prestation de service).
- Le respect d’obligations légales (fiscales, comptables, réglementaires).
- Notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration de nos services).
4. Partage et divulgation des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires commerciaux et prestataires de services (hébergement, paiement, communication).
- Les autorités administratives ou judiciaires, en cas d’obligation légale.
- Nos filiales et sociétés affiliées dans le cadre de nos activités internationales.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites :
- Données contractuelles et facturation : 10 ans (obligations légales).
- Données de contact et prospection : 3 ans après le dernier contact.
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, à la loi sénégalaise (CDP) et autres lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins commerciales.
- Droit à la portabilité de vos données (transfert à un autre prestataire).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@mgo.sn – mgo.managment@gmail.com – contact.mgoss@gmail.com
(+221) 78 184 53 78 | (+221) 77 769 82 99 | (+221) 33 812 86 82
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé,
- La divulgation,
- La perte,
- L’altération,
- La destruction accidentelle ou illicite.
Nos systèmes sont sécurisés par des protocoles de cryptage (SSL/TLS), des pare-feu, des contrôles d’accès et des procédures internes strictes.
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur :
- Cookies nécessaires (fonctionnement du site).
- Cookies analytiques (statistiques de navigation).
- Cookies publicitaires (campagnes marketing, si consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou refuser certains cookies.
9. Transferts internationaux de données
Dans le cadre de nos activités, vos données peuvent être transférées hors du Sénégal ou de l’Union Européenne.
Ces transferts respectent des garanties appropriées (clauses contractuelles types, prestataires certifiés RGPD/Privacy Shield ou équivalents).
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques.
La date de la dernière mise à jour figure en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
M.G.O Mining Global Operations
Immeuble Ozone lot 10 ,sis virage ngor almadies Dakar Sénégal
(+221) 78 184 53 78 | (+221) 77 769 82 99 | (+221) 33 812 86 82
contact@mgo.sn | mgo.managment@gmail.com | contact.mgoss@gmail.com